奧托郵購公司－採購中國產品的龍頭老大

以婦女內衣為例，奧托從中國進口正常的婦女內衣供顧客郵購，但也在中國為名為貝阿特－烏瑟的德國性用品連鎖店預定上漆或皮革製成的女式內衣，供色情行業使用。貝阿特－烏瑟連鎖店董事會總裁林德曼說，通過奧托在中國定做，至少可以節省25％的費用。殼牌石油公司也是奧托的客戶，奧托為德國殼牌公司制定了一個加油獎勵制度，在世界市場上尋找家電產品和兒童玩具，供給殼牌公司作為獎品發給加油多的客戶。

奧托公司進口部經理施馬勒介紹說，他們每年在全世界進口的商品價值12億歐元，商品主要來自亞洲和東歐。在當今全球化的形勢下，從事進口業務必須靈活，而且要有應變的可能性。例如今年年初土耳其伊斯坦堡地區大雪，那裡的車輛根本沒有冬季輪胎，製作牛仔褲的布料無法送到土耳其的縫衣廠，生產停頓，供貨中斷，雖然只有幾天，但也打亂了奧托正常的商品流動。

施馬勒採購的商品中，四分之三來自亞洲，主要是中國和印度，其它來自歐洲，一小部分來自巴西。採購工作並非總是一帆風順：歐盟給中國紡織品重新規定配額就曾使奧托公司遭受到巨大損失。今年五月，歐洲的紡織品進口商提前用完了從中國進口的配額。價值三億五千萬歐元的紡織品被扣壓在歐盟的海關。雖然後來歐盟與中國通過談判找到了暫時解決這一問題的方法，但畢竟耽誤了奧托公司向客戶的供貨時間。

不過象禁止進口這樣的事件畢竟不能抵消在全球進行採購的巨大利潤。熟悉亞洲的採購人員，總能成功地找到價廉物美的商品。施馬勒知道，在亞洲，供貨商和採購人員互相認識對做成生意關係重大，有些產品甚至只有採購人員到達現場才能訂貨。奧托商品目錄封面上的平面熒光屏電視機就是他親自參與談判後預定的，而且電視機配置和預定數量完全符合要求。

施馬勒預計，多年以後，中國仍然會是受歡迎的採購市場。現在他採購的商品中，有37％出自中國。由於中國的薪水低廉，甚至韓國也在中國生產。台灣在島內也只生產高科技產品，它也設計一些普通產品，但生產在中國大陸進行。

奧托公司的採購均須提前一年進行。現在，施馬勒他們就在採購2006年的冬季時裝。為此，他們要進行測試，通過向客戶問訊，設計出一年後可能流行的顏色和式樣，並有選擇地請人試穿，這些人的反應將決定明年冬天德國的街頭景象。