58歲，能否重返工作崗位？

政府將責任歸咎於世界性的經濟疲軟，而反對派則指責說這是由於政府無能造成的。實際上德國已經採取了一系列輻助再就業的措施。比如勞動局裡就設有所謂的勞動顧問，他們坐下來同職業介紹者和失業者一起制定個人行動方案，比如衡量改行是否有利。

米勒是美因茨勞動局顧問。他同四位職業介紹者組成一個工作組。假如職業介紹工作因為失業者缺乏任何一種個人素質而失敗的話，勞動顧問就該干預了。米勒說：

「目前我手頭很忙，還有將近300名顧客等著向我咨詢。我感覺壓力很大，因為這就意味著顧客得等10到12個星期才能輪上。而這有悖於客戶置上的原則。」

米勒的顧客來自所有商業領域。從外勤人員到銀行家。其中包括比如辦公室職員，賓館專業人員，飯店或咖啡廳服務生以及計算機行業技術人員。大約30％的人是自願而來，剩下的是面臨失業的威脅或被失業所迫而來。米勒給每位顧客40分鐘的接待時間。

米勒接著說：

「總的來說，我面對每一位顧客時，頭腦中已將長期失業的想法剔除出去，相反我努力試圖找到一種明確的方針。他的設想和目標是什麼？怎樣把它們和勞動市場有機地結合起來？那些是適合的，那些不適應，應當採取什麼相應的行動？回答這類問題對失業一個月或是15個月的人來說都是必須的。」

衡量深造或改行的必要性是一個責任性很強的任務。因為財力有限，深造的費用在一萬到一萬三千歐元之間。上升的失業率對米勒造成了越來越大的壓力。他說：

「失敗肯定是有，但是無能也同時存在。我想，我這方面的能力已經發揮殆盡。人們即使不願意也必須接受現狀。有時必須公平地說，我們現有的可能性還不夠。這也是對我身為勞動顧問和許多職業介紹者來說不盡如人意的地方。」

不滿還表現在公眾對勞動局的印象，他們認為，勞動局僅僅是管理失業的機構。對米勒來說，這僅僅是簡單的數量問題。他說：

「一個成功的例子是培訓一位58歲的失業者。他的情況令我頭痛。
他以58歲的年紀能否重返工作崗位？對他的培訓是否有意義？我最終決定資助他，事實證明我的決定是正確的。」