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誠意不足?戴姆勒總裁再向中國道歉

德國之聲 中文網
2018年2月8日

賓士公司為廣告詞引用了達賴喇嘛向中國公眾道歉一事引發的輿論風波尚未平息。賓士母公司戴姆勒集團高層又致信中國駐德大使,為公司社群網站上的「錯誤發帖」道歉。

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Symbolbild China Mercedes-Benz
賓士全球銷量的四分之一來自中國市場圖片來源: picture-alliance/dpa

(德國之聲中文網)據新華社報導,戴姆勒集團總裁蔡澈(Dieter Zetsche)、戴姆勒集團大中華區董事長兼首席執行官唐仕凱(Hubertus Troika)7日聯名致函中國駐德國大使史明德,就2月5日在社群網站平台戴姆勒集團官方帳號上發布的錯誤帖子及引言表示道歉。

根據報導引述信函,戴姆勒集團表示"絕無意以任何形式質疑或挑戰中國國家主權及領土完整。戴姆勒集團絕不支持、不協助任何意在顛覆或破壞中國主權及領土完整的企圖。"

戴姆勒集團旗下的梅塞德斯-賓士5日在其Instagram官方帳戶上貼出的一幅宣傳廣告,引用了達賴喇嘛的一句話。這引起了一些中國網民的注意和批評。

Screenhot Instagram- Mercedes Benz
圖片來源: Instagram

賓士立即刪除了廣告貼,並於第二天在官方微博上發表致歉聲明,就"此事對國人情感造成的傷害"道歉,並承諾"採取實際行動加深我們包括海外的同事在內,對中國文化及價值觀的理解"。

中國外交部2月7日也就此事表態稱,"無論是在中國還是在外國,知錯就改是做人做事最基本的道理","新時代的中國會更加自信、更加開放,我們將繼續與外國企業進行合作"。

但此事在中國輿論和社群網站上繼續發酵。人民網發表評論,認為賓士公司 "不能說道歉不及時,但誠意不足",還質問"明知故犯,而且還是如此'低級'的錯誤,難道只是偶然?"。還有網友呼籲"抵制賓士"。

賓士的母公司--戴姆勒集團高層顯然認為有必要作一次更為正式的表態。據新華社報導,在致中國大使的信中,戴姆勒總裁稱"完全、毫無保留地認識到事態的嚴重性,對此次疏忽大意、管控失職而釀成的錯誤給中國人民造成了傷害和痛心而深感懊悔"。

Deutschland Jahrespressekonferenz Daimler
戴姆勒總裁蔡澈圖片來源: Reuters/M. Rehle

新華社報導,戴姆勒集團高層在函中還表示,希望繼續與中國友好合作,"在分享中國發展機遇的同時,為中國社會發展貢獻力量"。戴姆勒總部的一位發言人對法新社證實了集團高層寫信給中國駐德大使致歉,但沒有透露信函的內容,也沒有提到中國使館對此的反應。

與此同時,這一事件在德國也掀起了不小的輿論反應。戴姆勒的道歉被主流媒體批評為"市場利益至上"以及對民族主義和威權專制的"叩頭"。

《南德意志報》的評論稱,戴姆勒的做法如同"出賣了自己的脊樑和靈魂",所謂道歉並非出於"尊重",而無非是擔心影響生意。"這不是一家德國企業應該說的話,而是黨國的宣傳口徑"。

 

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