美国监管部门正式宣布召回三星Note7手机

（德国之声中文网）智能手机全球市场领头羊三星与美国消费者产品安全委员会CPSC联合，正式发布了对三星高端手机Note7的召回令。与此同时，关于此产品的事件也更多曝光。仅在美国，该手机就已引发26起燃烧、55起财产损失，其中包括在汽车内的火灾，以及一起在车库内的火灾。据称，一共已有92起该手机过热的报告。

在将近两周前，三星宣布对该手机进行"自愿召回"时，全球已有35起相关事件。根据美国消费者产品安全委员会主席艾略特·凯（Elliot Kaye）对彭博社的说法，该手机的电池比实际上手机的电池槽大了一些，在安装过程中的挤压，或导致电池短路风险增加。

更换电池，应对短路

在多个买家将他们烧焦了的手机通过视频和音频上载到互联网后，三星在上周五已经停止了这款最新的旗舰手机在全球的发售。随着美国消费者产品安全委员会的召回令，三星Note7手机在美国全面禁售，甚至私人也不可出售。三星已经呼吁全球的Note7用户停用该手机。他们需要关机，而且尽快更换手机。

由于250万部手机的召回进展缓慢，三星已经宣布将在下周提供一个自动更新，此后，手机充电应只能达到60%。

不仅仅是不敌iPhone7

即使是在世界最大的智能手机市场中国，三星也不得不召回它的旗舰产品。此外，中国航空监管部门也宣布，禁止乘客在客机上使用Note7和对其进行充电，即使是空运和运输托运行李也不可。最近几天，已经有数家航空公司声明在他们的航班中禁止Note7手机。

Note7手机是三星最新出品的顶级智能手机，它是这家韩国公司为抢先于苹果公司的iPhone7推出的。该款"平板手机"是一个智能手机和平板电脑的结合体，两周以来已经在多个国家的市场发售。根据目前的信息，涉及到的、且必须进行更换的手机将达250万部。在德国，召回令发布时，该手机刚刚上市。

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