中國社會陷入信任危機

（德國之聲中文網）本周一（1月7日），中國社科院社會學研究所舉行了2012-2013年度《中國社會心態研究報告》（簡稱《社會心態藍皮書》）的發布會。報告對一年來中國社會的心理健康、生活滿意度、安全感、社會公平感、社會信任等方面進行了研究，分析了以上領域的發展勢態和存在的問題。

不信任的惡性循環

中國媒體總結報告得出的一個結論是，中國社會的總體信任度進一步下降，已經"跌破及格線"。藍皮書顯示，中國社會人際間的不信任繼續擴大，只有不到一半的人認為社會上大多數人可信，信任陌生人的只有兩到三成。群體間的不信任加深和固化，表現為官民、警民、醫患、民商等社會關係的不信任，這導致社會衝突增加，又進一步強化了社會不信任，造成惡性循環。

清華大學社會學教授李盾對德國之聲表示，社會信任缺失的現象由來已久，可以追溯到文革時代："從文革之後就產生了非常嚴重的信任缺失。後來更由於發展的一種路徑依賴，利益的分化和政府官員的一些作為，使這個問題更加嚴重。現在這還表現在比如共識的缺失，這都是由計劃經濟體制時期的遺產造成的現象，以及後來在此基礎上社會利益的分化和政府的一些行為造成的。"

引爆點降低

藍皮書還指出，"小悅悅事件"、"南京彭宇案"引發的對"老人跌倒要不要扶"的爭議，以及對劉翔在奧運會比賽上摔倒的質疑，都是社會信任惡化的表現。報告還提到，中國社會的階層和群體更加分化，底層認同更加普遍，這使得"民意極端化"。

李盾也認為，中國民間的不滿情緒一直在積聚發酵。"在社會轉型的過程中，由於長時間的改革停滯，兩種體制並存，所以形成的更嚴重的問題，恐怕是上層貪腐、底層墮落的這種現象。就是說社會轉型具有一種非常強大的腐蝕性，結果是有種說法叫'人心壞了'，人們相互之間更不敢去相信誰。"

藍皮書說，不斷發生的社會性事件導致社會情緒的耐受性和控制點降低，社會事件的引爆點降低。仇恨、憤怒、怨恨、敵意等負向情緒與需求不滿足、不信任、社會階層分化有密切關係。一些本該同情卻欣喜、本該憤恨卻欽佩、 本該譴責卻讚美的"社會情緒反向"現象值得警惕。

只做好事還不夠

本次報告首次對網路民意進行了分析。結果顯示，2012年的網路維權事件中，社會民生類事件佔了三成，列第一位。民眾對住房、環境、交通和食品安全等基本生活需求的標準進一步提高，權利意識、參與意識增強。

報告提出了一些政策建議，包括在關注民生的同時，重視群體接納、認同、尊重性等社會性需求，關注社會中低層群體的處境，改善公共服務，發揮公共權力的作用建立社會信任機制等。李盾認為，這類建議雖然都有可取之處，但實際操作上很難做到。他說： "中國社會發展到今天，如果沒有一個整體的改革的話，很多問題都是難以解決的。表現得最明顯的對黨政機構的不信任，這不是簡單地作一些好事，在民生上多用些錢就能夠解決的。"

有關社會信任度的調查是社科院課題組與專業調查公司合作進行的，在全國7個主要城市採集了近2000個樣本，中小城鎮和農村沒有納入抽樣範圍，此外在網路輿情中沒有將微博包括在內入。報告作者在接受媒體採訪時承認，這是人員和經費不足導致的，今後將陸續增加觀察點和覆蓋面。

作者：葉宣

責編：樂然