中國遊客帶來文化衝擊

「旅遊學教授、漢學家阿爾特過去當過中國人的導游，他知道中國人的好惡。德國飯店和餐館有時難以適應中國人的習慣，甚至會做錯一些事情。例如，服務台發鑰匙時，如果不先發給地位最高的團組成員，其他人就會感到尷尬。把客人當成日本人，更使人難以忍受，『他們會感覺受了侮辱』。反過來，中國人的一些行為舉止使德國人感到異常。導游不斷聽到抱怨的聲音，埋怨一些遊客隨地吐痰、在自助餐餐檯前咂嘴或打飽嗝。

不同的文化在撞擊，飯店餐飲業試圖適應新的情況。慕尼黑啤酒屋的經理施佩格爾現在知道，哪怕啃過的豬肘骨頭堆積

如山，中國客人也不喜歡服務生中間前來清理桌面。他說：『他們對此會很生氣。』對旅遊業更為嚴重的是，參加整個

歐洲全包旅遊的遊客只支付九百至1300歐元。對於大多數中國人來說，這是一大筆錢，但對旅遊業來說，就太少了。」

(本文摘自其它德語媒體，不代表德國之聲觀點，歡迎讀者來信討論)