「魔病」折磨廣大德國職工

魔病這個詞來源於英文的mob，正式提出而使之成為一個重要的社會與心理學概念的是瑞典的醫生與心理學家海因茨.萊曼。典型的魔病方法包括：對工作成績不停的批評指責，給予毫無意義的、侮辱人的工作任務，不告訴重要訊息，拒絕共事，嘲笑，口頭或書面的威脅，歧視的目光、手勢或暗示，直至性侮辱，暴力威脅。這種行為多半是一群人針對某一個人作出的。

後果是：健康受損，常見的有頭痛，背疼，失眠，抑鬱，易怒，有時還造成血液循環、心臟和胃的毛病。工作中的「魔病」也經濟影響到私人的生活，朋友分手，婚姻破裂。據多特蒙德的州社會研究所的一個調查報告，在德國，每年有1000人因受魔病折磨而自殺，3.1%的工作時間受到魔病行為的影響，全德國因此而喪失的工作時間全年達17億個小時。魔病給整個國民經濟帶來的損失每年達5000萬歐元。

據聯邦勞動部的數據，目前有2.7%，合80萬德國職工受著同事們的「魔病」攻擊。婦女受到魔病侵襲的比男人高出75％。25歲以下的年輕職工受魔病干擾率特別高，他們中間有3.7%的人受到魔病攻擊。第二大的年齡組是55歲以上的職工，他們中受魔病所害的達2.9%。

聯邦勞動保護和勞動醫療局在2000年11月至2001年11月間在多特蒙德市對4396人進行了調查，其中有495人為魔病受害者。魔病高發領域為社會工作領域，比如社會工作者、養老院工作人員等，接下來是售貨員這個領域。據調查，發動魔病攻擊的主要是同事，在三分之一的魔病案例中，發動魔病攻擊的是領導，在六分之一的案例中，是被領導者「魔病」領導人。

發起魔病攻擊的原因主要是妒忌、爭吵等，真正因為工作能力不強而被「魔病」的人其實是極少的。但儘管如此，有52％的魔病受害者最後的結局是解僱。42.9%的受害人因此而得病。近7％的受害者就此失去了工作能力，或不得不申請提前退休。

然而，魔病受害者起訴而勝訴的很少。起訴者中勝訴的只佔6％左右。勞動法律師魯姆克說，主要原因是許多連續多年的受害者沒有把這些受害經歷記錄下來。他建議受害人寫魔病日記，寫上時間、地點、參與人、證人。必要時，法庭可以調請證人作證。

另外，魔病本身是有一定界限的。跟領導偶爾吵架不能算在內。一般的標準是，至少連續半年，每周都被「魔病」一次以上。也就是說，魔病要形成了「系統性」。

跟其它歐洲國家不同的是，德國至今還沒有反魔病法。在法國，魔病的發起人可以依法判處15000歐元罰款和監禁。然而德國已經看到了這個社會問題的嚴重性，一些專家認為，這不僅僅是一個社會問題，而且也是對國民經濟的侵害。從2002年8月1日開始，即使受害人那兒沒有產生物質性損失，德國法院也可以判處侵害方賠償。可以傳喚證人出庭也是新的規定。在勞動法方面，即受害人的工作權益方面，德國法院也有了進步。