四個月內二命案 滴滴誓言加強安全

(德國之聲中文網) 中國共乘app「滴滴出行」週二(8/28)發表道歉聲明。該平台今年4個月內發生兩起駭人聽聞的「順風車」乘客姦殺案。聲明中除了再次道歉，也強調「順風車業務在安全保護措施沒有獲得用戶認可之前，無限期下線」。

滴滴的創始人和總裁程維和柳青在聲明中說：「經歷的悲劇讓我們意識到自己是缺乏敬畏之心的。因為我們的無知自大，造成了無法挽回的傷害......很多同事開始動搖，懷疑自己是否真的在做正確的事，全公司開始深刻檢視甚至質疑我們的價值觀是不是正確的。」

滴滴微博官方帳號登出這份道歉聲明3小時內就累積了5萬3千則評論。網路上的批評聲浪強烈，有人說滴滴「只想賺錢」，也有人批評「出事就道歉，然後就是不改」。

為了平息眾怒，滴滴在聲明表示要調整營運策略，「不再以規模和增長作為公司發展的衡量尺度，而是以安全作為核心的考核指標」。內容中也提到各項安全措施，包括「改善緊急求助、行程分享」等功能。有人身安全的客服投訴問題時，滴滴將採取三方連線撥打110的方式，確保警方在第一時間獲得消息。

滴滴也說要與公安部門共建「用戶安全保護機制」，配合各地公安部門的依法調證需求，並啟動「警方自助查詢系統」，要及時配合警方將犯罪分子繩之以法。

中國交通部已責令有5億5千萬用戶的滴滴公司進行全面整改。

夏立民/羅法  (法新社等)