Карта региональных особенностей менталитета
17 сентября 2013 г.
Студент Филипп Отте (Philipp Otte) несколько лет назад переехал из северного Ольденбурга в Майнц. "Может быть, в северной Германии мы серьезнее и не такие юмористы, зато наш юмор действительно остроумный и настоящий", - утверждает он.
В северянах, по словам Филиппа, сохранились прусские черты - дисциплина, приверженность правилам, обостренное чувство справедливости и прямота. "Рейнские весельчаки" же считаются на севере едва ли не анархистами. Правда, как отмечает Филипп, из-за своей гибкости и легкомысленности они легче приспосабливаются к новому. Приспосабливаться к региональным особенностям немецкого характера придется и вам, если вы собираетесь учиться или работать в Германии.
Кого в отдел продаж?
Бизнес-консультант Свенья Хоферт (Svenja Hofert), в свое время переехавшая из Кельна в Гамбург, знает о разности менталитетов не понаслышке. "Выходца из Тюрингии я бы, не сомневаясь, направила в отдел продаж, - говорит она. - Жители этого региона не знают проблем в общении. Они дружелюбны и приветливы. По сравнению с ними некоторые скупые на слова жители Гамбурга не годятся даже в таксисты".
Карта Германии - это карта региональных особенностей и различных темпераментов. И отправляясь в эту страну, лучше заранее осведомиться о культурной среде, в которую вы попадете. Наслушавшись рассказов о берлинских богемных развлечениях, что вы почувствуете, оказавшись в сельской глубинке? А представляя Германию уютной и тихой страной, как будете ощущать себя в некоторых районах Гамбурга или Кельна?
Полезно знать, что помимо менталитета в разных регионах Германии, согласно данным консалтингового центра Personalmarkt, отличаются и зарплаты. Например, во Франкфурте-на-Майне, Мюнхене или Дюссельдорфе ежемесячная оплата труда на 15 процентов превышает средний уровень по стране. Напротив, во Франкфурте-на-Одере, Котбусе или Нойбранденбурге зарплаты могут быть на четверть меньше.
Карта ментальности
А вот что касается региональных различий в менталитете жителей, то, если верить бизнес-консультанту Свенье Хоферт, карта Германии выглядит примерно следующим образом. Север - край неразговорчивых и спокойных людей. "Для того чтобы стать друзьями, могут потребоваться годы, даже десятилетия, - смеется она. - Представьте, тут широко распространено такое явление, как друзья с детского сада".
Если вы оказались на севере Германии и недоумеваете по поводу некоторой холодности коллег, не беспокойтесь - лично к вам это не имеет никакого отношения. Просто люди тут такого склада. В Берлине же все перемешано. Как почти в любой столице, здесь каждый второй, как правило, приезжий. Кроме того, чуть ли не 20 процентов жителей города имеют творческую профессию, что также накладывает свой отпечаток. "Коренные берлинцы отличаются рассудительностью и прямотой", - отмечает бизнес-консультант.
Кельн и Мюнхен
Кельн - место особое во всех отношениях. "Кельнская необязательность может шокировать того, кто к ней не привык, - уверяет Свенья Хоферт. "Увидимся завтра", сказанное в Кельне, означает ни что иное как "может, увидимся, а, может, и нет". Если пригласить на вечеринку десять коллег, все с радостью согласятся, но прийти могут только двое.
Мюнхен, как и любой крупный город, - тоже котел, где смешиваются противоположности. "А вот в сельской Баварии вас встретят дружелюбные, расположенные к вам люди, которые, однако, довольно консервативны", - рассказывает Свенья Хоферт. Близок ли вам сельский уют, предсказуемость и традиционные ценности - зависит от личных пристрастий.
Многообразие в деле
Понять культурный код необходимо, чтобы освоиться в новых условиях. А сделать это можно с помощью наблюдений. Подают ли сотрудники при встрече руку или целуют друг друга в щеку, а, может, все происходит куда более официально? "Если на работу устраивается человек из России, ему куда легче получить консультацию коллег по принятым нормам общения, ведь все знают, что он из другой культуры, - уверена бизнес-консультант. А вот если житель Гамбурга переезжает в Кельн, но ведет себя как на севере, на него начинают странно смотреть".
Помните о принципе "Diversity", принятом во многих немецких компаниях: команда сотрудников должна быть так же многообразна, как и клиенты, которые покупают продукт или пользуются ее услугами. А значит и ваши культурные особенности "в хозяйстве пригодятся".