Anonimowe oceny w internecie dozwolone
24 czerwca 2009Federalny Trybunał Sprawiedliwości (BGH) uznał, że oceny wystawiane nauczycielom przez użytkowników na portalu internetowym spickmich.de są dopuszczalne. Możliwe jest, że za tym przykładem pójdą inni i powstaną podobne platformy, na których pacjenci oceniać będą lekarzy.
Prawa osobiste nauczyciela nie zostały naruszone – orzekł Trybunał w Karlsruhe w sprawie skargi nauczycielki języka niemieckiego z Moers w Nadrenii Północnej - Westfalii. Została ona bardzo nisko oceniona przez swoich uczniów na portalu internetowym spickmich.de.
Pod pręgierzem?
Nauczycielka uznała, że wystawione jej publicznie przez uczniów oceny naruszają jej prawa osobiste. „Poczułam się jak pod pręgierzem”, powiedziała. Nauczycielkę wspierają związki zawodowe. Domagała się ona od twórców platformy internetowej zaniechania wystawiania ocen oraz wymazania wpisów o niej.
Prawo użytkowników platformy spikmich.de do wymiany opinii i niczym nieskrępowanej komunikacji jest ponad prawem skarżącej nauczycielki do samostanowienia o dostępnych o niej informacjach – tak brzmi orzeczenie Izby Cywilnej Federalnego Trybunału Sprawiedliwości. Oceny na portalu spickmich.de dotyczyły pracy zawodowej nauczycielki. W takich przypadkach nie można tego uznać za naruszenie sfery prywatnej. Jak orzekli sędziowie, oceny wystawione nauczycielce przez użytkowników platformy "nie były ani obelżywe ani obraźliwe”.
Anonimowość nie jest utrudnieniem
Sędziowie nie dostrzegli także problemu w tym, że oceny wystawiane były anonimowo, ani też w tym, że oceniający są nieznani nawet prowadzącym portal spickmich.de. Rejestracja na witrynie odbywa się po podaniu imienia, nazwiska, nazwy szkoły, nazwy miejscowości, gdzie szkoła się znajduje, a także adresu poczty elektronicznej. Dane te mają zapobiec wielokrotnym zgłoszeniom i możliwej manipulacji wystawianych ocen.
Publikowanie takich opinii nie jest jednak zabronione – zaznaczyli sędziowie Federalnego Trybunału, ponieważ "prawo do wolności poglądów nie wiąże się z przyporządkowaniem opinii poszczególnym osobom."
Najwyższy niemiecki sąd cywilny po raz pierwszy wydał orzeczenie w sprawie dopuszczalności wystawienia ocen nauczycielom. Sędziowie zaznaczyli, że chodzi tu o „pojedynczy przypadek”. Nie można się do niego odwoływać w innych sprawach związanych z witrynami internetowymi, na których dokonuje się ocen.
Także AOK planuje forum opinii o lekarzach
Lecz następna tego rodzaju platforma internetowa jest już w przygotowaniu. Kasa chorych AOK zapowiedziała, że uruchomi ją w 2010 roku. 24 miliony członków tej kasy będzie mogło przeczesywać stronę „ Nawigacja do lekarza" (AOK-Arzt-Nawigator), gdzie pacjenci będą mogli swobodnie wyrażać opinie o lekarzach i ich umiejętnościach, jakimi wykazują się w swych prywatnych gabinetach.
mm/bc/ma/dpa/afp