1. Idi na sadržaj
  2. Idi na glavnu navigaciju
  3. Idi na ostale ponude DW-a
ZdravljeNjemačka

Njemački liječnici se žale na nasilne pacijente

ARD/dpa/rtr/ms ARD/dpa/rtr/ms
16. kolovoza 2024

U njemačkim ordinacijama medicinsko osoblje sve češće doživljava prijetnje, pa čak i fizičke napade od strane pacijenata. Šef udruženja liječnika Andreas Gassen traži strože kazne za ta djela.

https://p.dw.com/p/4jPKN
Symbolbild I Gesundheitswesen
Foto: Peter Byrne/empics/picture alliance

Liječnici sve češće prijavljuju slučajeve nasilja. „Agresivno ponašanje, verbalne prijetnje, pa čak i fizički napadi postaju sve veći problem u liječničkim ordinacijama," rekao je za list Neue Osnabrücker Zeitung predsjednik Saveznog udruženja liječnika koji rade s osiguranicima Andreas Gassen. „Situacija eskalira sve češće, ne samo u hitnim službama, nego i kod privatnih liječnika."

Otvorena agresija i izrazito zahtjevno ponašanje značajno su porasli. „Radi se o verbalnom i fizičkom nasilju. I sam sam imao pacijenta koji mi je razbio vrata u ordinaciji," rekao je Gassen, koji radi u jednoj zajedničkoj ordinaciji u Düsseldorfu.

Andreas Gassen
Andreas GassenFoto: Michael Kappeler/dpa/picture alliance

Najteže pogođene medicinske sestre

Ovakvo ponašanje nije pravilo, problemi potječu od „male, no nažalost sve veće skupine", rekao je Gassen. Pritom je najteže medicinskim sestrama. One su najčešće žrtve nasilja i agresije pacijenata.

„Fenomen da se pacijenti ne znaju ponašati i da imaju iskrivljenu procjenu hitnosti vlastitog stanja neovisan je o etničkom podrijetlu. Osim toga nam se sve češće događa da je netko bolestan, a šest osoba dolazi s njim u ordinaciju ili hitnu službu i stvaraju nered. To je zapanjujuće i izuzetno neugodno", naglašava njemački liječnik.

On  traži za takve slučajeve jasne i brze kazne: „Inače poruka neće doprijeti do nekih ljudi."

Liječnici s Balkana dobrodošli u Njemačkoj

Traži se pooštrenje kazni

Ministar pravosuđa Marco Buschmann (FDP) namjerava blagim pooštravanjem Kaznenog zakona, između ostalog, bolje zaštititi spasilačke službe od agresije i nasilja. Gassen je zatražio da se zakon, koji je još u izradi, proširi i na liječničke ordinacije. „Na pooštravanje Kaznenog zakona u tom pogledu se predugo čekalo. Zaposlenici u ordinacijama ne moraju sve to trpjeti", naglašava.

Pacjenti čekaju u čekaonici ordinacije
Sve više pacijenata je sve zahtjevnije - i agresivnijeFoto: Klaus Rose/picture alliance

Šef udruženja liječnika se požalio da politika još nije dovoljno prepoznala ovaj problem. „Jednako je neprihvatljivo kada se na vatrogasce bacaju boce, kao i kada se bolničkom ili ordinacijskom osoblju prijeti ili ga se fizički napada jer neki idiot smatra da njegovu prehladu treba odmah liječiti i da nije bio dovoljno ljubazno tretiran u ordinaciji ili bolnici", upozorana predsjednik Udruženja njemačkih liječnika.