“Nube de datos virtual” genera escepticismo

Se conoce como nube de datos virtual o “cloud computing” a un servicio de traslado y almacenamiento de datos, programas y procesos de negocio al Internet. El presidente de la compañía alemana de telecomunicaciones Deutsche Telekom, René Obermann, describe esta evolución tecnológica en la CeBIT así: “La arquitectura de la computadora es anticuada, empieza la era post computadora”.

Según Obermann, el potencial en el mercado de productos como el “cloud computing” es enorme y a su compañía le gustaría jugar un papel importante en el sector. La asociación alemana del sector informático, Bitkom, calcula que el mercado alemán para servicios de la nube de datos aumentará este año un 47 por ciento, es decir, a cinco mil trescientos millones de euros.

Empresas medianas como posible mercado

El jefe alemán de la empresa tecnológica Hewlett Packard (HP), Volker Smid, dijo a DW que el auge de esta nueva tecnología indica que la forma clásica como manejamos las tecnologías de información está cambiando. HP es un consorcio estadounidense conocido por la mayoría de usuarios por ser un fabricante de computadoras personales y portátiles así como de impresoras. Pero la compañía también provee lo necesario para la creación de una nube de datos en Internet: servidores de red, soportes de datos y software.

Sin embargo, Smid está convencido de que esta nueva tecnología “solo llegará al comprador final cuando se integren la clase media y las empresas informáticas en Alemania en el desarrollo de la nube de datos”.Para los proveedores hay buenos argumentos para ofrecer el “cloud computing”: una gran parte de las 3,6 millones de empresas en Alemania son de tamaño mediano. Hasta ahora estaban obligadas a mantener sus propios servicios informáticos, aunque esto no formaba parte de su especialización. Por ello, los proveedores buscan actualmente convencer a sus clientes de que la nube de datos les liberará de tareas para las cuales, de todos modos, no están preparados.

Confianza es la clave del negocio

Sin embargo, es sobre todo la clase media la que tiene sus reservas de confiarle sus datos delicados, sus conocimientos técnicos y su plan de negocios a una “nube digital”. Los proveedores presentes en la CeBIT buscan por ello formas de terminar con el escepticismo en torno a la seguridad del almacenamiento de datos. Ante las conocidas fugas de datos que han sacudido a diversas empresas en los últimos años, esto parece ser ahora más necesario que nunca.

Según un estudio de Bitkom publicado en la CeBIT, el 70 por ciento de los usuarios no archiva datos online porque les resulta muy complicado o simplemente porque no reconoce el beneficio. Una de cada dos personas que se niega a utilizar esta nueva tecnología afirma, según el estudio, que lo hace por miedo a la pérdida o el abuso de sus datos. El presidente de Microsoft en Alemania, Ralph Haupter, dice que hay que trabajar todos los días para ganarse la confianza de los clientes. “Por eso tenemos este año la ‘gestión de confianza' como lema de la CeBIT”, añade.

Autor: Rolf Wenkel/Gabriel Domínguez
Editor: Enrique López