Немцы и Facebook: чем не угодила кнопка "Мне нравится"
15 сентября 2011 г.
Немцы со всей присущей им дотошностью строго следят за тем, чтобы личные данные не попадали в распоряжение третьих лиц без ведома граждан. Германское законодательство в сфере защиты частной информации является одним из самых строгих в мире. Летом 2011 года немецкие политики уже критиковали социальную сеть Facebook. Поводом стал день рождения, на празднование которого 16-летняя немка ошибочно пригласила не только друзей, но и всех пользователей Facebook. Об этом она горько пожалела. В назначенный день у ее дома собралось около двух тысяч незнакомых ей людей. И не все вели себя мирно.
На этот раз "отдуваться" пришлось кнопке "Мне нравится". С ее помощью владельцы аккаунтов в Facebook отмечают пришедшиеся им по вкусу статьи, фотографии, видеосюжеты, а также книги, услуги и товары.
"Мне нравится" нравится не всем немцам
Одним из первых свое возмущение наличием кнопки "Мне нравится" высказал уполномоченный правительства федеральной земли Шлезвиг-Гольштейн по защите личных данных граждан Тило Вайхерт (Thilo Weichert). "Тот, кто нажимает на эту кнопку, должен осознавать, что компания Facebook может проследить все действия пользователя за последние два года", - напомнил Вайхерт. По его мнению, на владельцев аккаунтов в базе данных этой социальной сети фактически составляются досье.
По словам Вайхерта, Facebook не информирует должным образом своих пользователей о том, что происходит с их личными данными. Он убежден в том, что кнопка "Мне нравится", размещенная на сайтах других компаний, позволяет передавать третьим лицам информацию о пользователях Facebook без их согласия. А это противоречит европейским и немецким законам. Вайхерт призвал компании и фирмы в Шлезвиг-Гольштейне до конца сентября 2011 года удалить со своих сайтов злополучную кнопку. В противном случае он пригрозил им штрафом в размере до 50 тысяч евро.
Закон защищает, Facebook располагает
Согласно директиве ЕС, сбор, обработка и передача третьим лицам личных данных без согласия самих граждан строго запрещены. А граждане Германии должны знать, с какой целью происходит сбор и хранение информации о них.
В ответ на критику с севера Германии менеджеры Facebook выразили недоумение по поводу того, что претензии были предъявлены более чем через год после появления кнопки "Мне нравится". "Миллионы пользователей очень довольны этой функцией ", - сообщили Deutsche Welle в пресс-службе Facebook. Там заверили, что ничего плохого компания с данными юзеров не делает. "Мы лишь подсчитываем IP-адреса компьютеров, пользователи которых посещают сайты с кнопкой "Мне нравится", - сообщил пресс-секретарь соцсети.
У британского IT-специалиста Майка О'Нейла на этот счет иное мнение. По его словам, на главном сервере компании регистрируются все просмотры сайтов, на которых имеются модули Facebook. "При посещении сайта Facebook в вашем браузере сохраняются временные файлы - cookies, которые могут храниться два года. После этого всякий раз, когда пользователь заходит на страницу, содержащую кнопку "Мне нравится", - даже в том случае, если он не нажимает на нее, - информация о посещении сайта отправляется на сервер Facebook. Все эти данные действительно можно анализировать", - подтвердил О'Нейл слова Вайхерта.
Удар по мелким предпринимателям?
Между тем малые и средние предприниматели в Германии опасаются, что удаление кнопки "Мне нравится" может негативно сказаться на их бизнесе. "С помощью Facebook нам удобно поддерживать связь с нашими постоянными клиентами. Это отличный инструмент маркетинга и рекламы", - говорит пресс-секретарь туристического агентства земли Шлезвиг-Гольштейна Мириам Флюс (Miriam Flüß). После публикации заявления Тило Вайхерта с сайта этой компании кнопка "Мне нравится" исчезла.
Опасаясь того, что аналогичные меры будут приняты не только в Шлезвиг-Гольштейне, но и в других федеральных землях, представители Facebook в начале сентября приехали в Германию. Они встретились с министром внутренних дел ФРГ Ханс-Петером Фридрихом (Hans-Peter Friedrich). Сотрудники популярной соцсети пообещали немецкому министру принять участие в разработке добровольного кодекса, специально призванного обеспечить более эффективную защиту пользователей Facebook из Германии. Правда, Тило Вайхерт усомнился в том, что квалификации Фридриха достаточно для того, чтобы разбираться в столь сложном вопросе, и своего мнения по отношению к кнопке "Мне нравится" он не изменил.
Автор: Стюарт Тиффен / Оксана Евдокимова
Редактор: Андрей Бреннер